AUTH REFERENCE

ccl4 লগইন – আপনার লবি ও গেম রুম এখানে

আমরা এই পোর্টালে আপনার লগইন প্রক্রিয়া সহজ রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে কয়েক সেকেন্ডে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন। লগইন করার সাথে সাথে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট...

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইনদ্রুত অ্যাকাউন্ট প্রবেশbKash Nagad Rocket সাপোর্টসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্ট
ccl4 ccl4 লগইন – আপনার লবি ও গেম রুম এখানে

আপনার অ্যাকাউন্ট প্রবেশ প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে

আপনি যখন এই পৃষ্ঠায় আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দেবেন, আমাদের সিস্টেম আপনার পরিচয় যাচাই করে তিন সেকেন্ডের মধ্যে লবিতে নিয়ে যাবে। লগইন সেশনটি এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আপনি যদি একই ডিভাইসে থাকেন তাহলে পরবর্তী বার স্বয়ংক্রিয়ভাবে মনে রাখার অপশন পাবেন। আমরা মোবাইল ব্রাউজারে ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন টেস্ট করছি যাতে আপনি পাসওয়ার্ড টাইপ না করেই ঢুকতে পারেন। একবার ভিতরে গেলে আপনার ব্যালেন্স, bKash বা Nagad

থেকে লাস্ট ডিপোজিট হিস্টরি এবং বুকমার্ক করা গেমগুলো ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন।

পেমেন্ট চিপ

লগইনের পরে যে পেমেন্ট রেল আপনি পাবেন

আপনি একবার অ্যাকাউন্টে ঢুকলে ক্যাশিয়ার সেকশনে আমরা তিনটি লোকাল পেমেন্ট চ্যানেল রেখেছি যাতে ডিপোজিট ও উইথড্র দুটোই দ্রুত হয়। bKash দিয়ে ডিপোজিট সাধারণত দুই মিনিটে ব্যালেন্সে রিফ্লেক্ট হয়...

bKash এই পোর্টালে bKash ডিপোজিট ফ্লো সবচেয়ে দ্রুত: আপনি ক্যাশিয়ারে অ্যামাউন্ট...
Nagad Nagad ইউজাররা একই ওয়ান-ট্যাপ অভিজ্ঞতা পান: ক্যাশিয়ার থেকে Nagad বাটন...
Rocket Rocket চ্যানেল একই সিকিউর পাথওয়ে ফলো করে এবং আপনি যদি...
অ্যাকাউন্ট হেল্প

লগইনে সমস্যা হলে কীভাবে সাহায্য পাবেন

আমরা জানি কখনো কখনো পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাওয়া স্বাভাবিক ব্যাপার। তাই আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রেখেছি যেখানে...

লাইভ চ্যাট আপনি লগইন পেজ বা লবির নিচের ডান কোণে...
ইমেইল হেল্পডেস্ক যদি আপনার স্ক্রিনশট বা ডিটেইল এরর মেসেজ শেয়ার...
FAQ সেকশন এই পৃষ্ঠার নিচে আমরা সবচেয়ে কমন লগইন প্রশ্নগুলো...
নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড

ccl4 লগইন কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনে র‍্যাপ করি এবং সার্ভার লগে শুধু হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড স্টোর করি, কখনো প্লেইন টেক্সট রাখি না। আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত...

SSL এনক্রিপশন

আপনি ব্রাউজার বারে প্যাডলক আইকন দেখবেন যেটা নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যাচ্ছে। আমরা TLS ১.৩ প্রোটোকল...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন ফরম্যাটে রাখি না। ডেটাবেসে শুধু একটা হ্যাশ স্ট্রিং থাকে যেটা রিভার্স করা যায় না। লগইনের...

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি SMS বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ চালু করতে পারেন। তারপর থেকে প্রতিটা লগইনে আপনাকে একটা ৬-ডিজিট কোড দিতে হবে...

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয় থাকলে ত্রিশ মিনিট পরে আপনার সেশন অটো-লগআউট হয়ে যায়। এটা নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করলে আপনার...

IP হোয়াইটলিস্ট

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নির্দিষ্ট IP রেঞ্জ সাদা তালিকায় রাখতে পারেন। তারপর অন্য কোনো লোকেশন থেকে লগইন করতে গেলে ইমেইল...

অ্যাক্টিভিটি লগ

প্রতিটা লগইন টাইমস্ট্যাম্প ও ডিভাইস আইডি সহ আপনার প্রোফাইলে সেভ থাকে। আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস থেকে আপনার...

ccl4 লগইন অন্য পোর্টালের চেয়ে কোথায় আলাদা

আমরা জানি বাংলাদেশে অনেক অনলাইন পোর্টাল চালু আছে, তাই আমরা লগইন প্রক্রিয়া এবং সিকিউরিটি ফিচারে নিজেদের স্ট্যান্ডার্ড বেশি রাখছি। অনেক সাইটে লগইন করতে তিন-চারটা স্ক্রিন পার করতে হয়...

লগইন স্ক্রিন সংখ্যা
ccl4 একটা মাত্র ফর্ম দেখায় যেখানে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড আছে; অন্য কয়েকটা প্ল্যাটফর্মে আগে ইউজারনেম চেক হয়, তারপর পাসওয়ড পেজ লোড হয়।
মোবাইল লোড টাইম
আমরা ইমেজ ও স্ক্রিপ্ট কমপ্রেস করে রাখি তাই মোবাইল ব্রাউজারে লগইন পেজ দুই সেকেন্ডে আসে। কিছু পোর্টাল পাঁচ-ছয় সেকেন্ড নেয় কারণ তারা ভারী ব্যানার ইমেজ লোড করে।
পাসওয়ার্ড রিকভারি
আমাদের রিসেট লিঙ্ক আপনার ইমেইলে তিন মিনিটে পৌঁছায়। অন্য কয়েকটা সাইটে এই লিঙ্ক দশ মিনিট বা তার বেশি সময় নেয় যদি তাদের SMTP সার্ভার কনজেস্টেড থাকে।
দুই-ফ্যাক্টর কোড
ccl4-তে SMS কোড সাধারণত ত্রিশ সেকেন্ডে আসে কারণ আমরা দুটো লোকাল গেটওয়ে ব্যবহার করি। অনেক প্ল্যাটফর্ম আন্তর্জাতিক রুট ব্যবহার করে তাই দেরি হয়।
সেশন মেমোরি
আমরা অপশন দিচ্ছি একই ডিভাইসে ত্রিশ দিন সেশন মনে রাখার। কিছু পোর্টাল শুধু সাত দিন রাখে বা একেবারেই মনে রাখে না, তাই প্রতিবার লগইন করতে হয়।
অ্যাক্টিভিটি ড্যাশবোর্ড
ccl4 লগইনের পরে আপনাকে সরাসরি একটা ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যায় যেখানে ব্যালেন্স, শেষ ডিপোজিট এবং বুকমার্ক গেম দেখা যায়। অনেক সাইট খালি হোম পেজে নিয়ে যায়।
ব্রাউজার অটোফিল
আমাদের ফর্ম ফিল্ডগুলো স্ট্যান্ডার্ড HTML ট্যাগ মেনে চলে তাই Chrome, Firefox ও Safari-তে অটোফিল কাজ করে। কিছু পোর্টাল কাস্টম জাভাস্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে যেটা অটোফিল ব্লক করে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

লগইনের পরে আপনি যে ফিচারগুলো দেখবেন

একবার আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকলে আমরা আপনাকে একটা ইউনিফাইড ড্যাশবোর্ড দেখাই যেখানে গেম লবি, ক্যাশিয়ার বাটন, প্রোফাইল সেটিংস এবং সাপোর্ট চ্যাট সবকিছু এক স্ক্রিনে থাকে। মোবাইলে নিচের ট্যাব বার...

ইউনিফাইড লবি লগইনের পরে আপনি একটা মাস্টার লবি দেখবেন যেখানে সব গেম...
ব্যালেন্স উইজেট শীর্ষ ডানদিকে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স এবং দুটো কুইক বাটন থাকে...
সার্চ বার হেডার মেনুতে একটা সার্চ ফিল্ড আছে যেখানে আপনি সরাসরি গেম...
বুকমার্ক ফোল্ডার যেকোনো গেম কার্ডে হার্ট আইকন ক্লিক করলে সেটা আপনার বুকমার্ক...
ট্রানজেকশন হিস্টরি প্রোফাইল মেনুতে একটা লেজার পেজ আছে যেখানে আপনার সব ডিপোজিট...
প্রমো নোটিফিকেশন আমরা মাঝে মাঝে লবিতে ব্যানার দেখাই যেখানে নতুন স্লট রিলিজ...

ccl4 লগইন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড লগইন পেজের দুটো ফিল্ডে লিখুন এবং এন্টার চাপুন। সিস্টেম যাচাই করে তিন সেকেন্ডে লবি খুলে দেবে। যদি আপনার এখনো অ্যাকাউন্ট না থাকে তাহলে লগইন ফর্মের নিচে রেজিস্ট্রেশন লিঙ্ক দেখবেন।

লগইন ফর্মের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি লিঙ্ক ক্লিক করুন, আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল লিখুন এবং আমরা তিন মিনিটের মধ্যে একটা রিসেট লিঙ্ক পাঠাবো। লিঙ্কে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্রাউজার আপডেট করা এবং কুকি ব্লক করা নেই। যদি তারপরও সমস্যা হয় তাহলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। এখনো না হলে লাইভ চ্যাট থেকে আমাদের জানান।

লবিতে ঢোকার পরে প্রোফাইল মেনু খুলুন এবং সিকিউরিটি সেটিংসে যান। সেখানে দুই-ফ্যাক্টর অপশন দেখবেন; SMS বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ চুজ করুন। একবার চালু হলে প্রতিটা লগইনে আপনাকে ৬-ডিজিট কোড দিতে হবে।

সাধারণত এটা হয় যদি পেজ পুরোপুরি লোড না হয়। F5 চাপুন বা মোবাইলে পুল-ডাউন করে রিফ্রেশ করুন। যদি ব্যালেন্স তখনো শূন্য দেখায় কিন্তু আপনি নিশ্চিত যে ডিপোজিট করেছেন তাহলে ট্রানজেকশন হিস্টরি চেক করুন বা সাপোর্ট টিম কল করুন।

হ্যাঁ, আপনি ডেস্কটপ ও মোবাইল দুটো ডিভাইসে একই সময়ে লগইন থাকতে পারেন। তবে নিরাপত্তার জন্য আমরা সাজেস্ট করি যে ব্যবহার শেষে লগআউট করুন বিশেষত পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে।

আপনি যদি সক্রিয়ভাবে পেজ ব্রাউজ করেন বা গেম খেলেন তাহলে সেশন অটোমেটিক রিনিউ হতে থাকে। কিন্তু ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সিস্টেম আপনাকে লগআউট করে দেবে এবং পরবর্তীতে আবার লগইন করতে হবে।